Citas Médicas Compensar

Compensar es una caja de compensación familiar colombiana, fundada en 1977 y con sede en Bogotá, la misma ofrece servicios de salud debido a su entidad promotora de salud (EPS). Uno de los beneficios de salud que provee esta entidad a sus usuarios es la posibilidad de solicitar citas médicas Compensar desde la comodidad de su hogar de una manera rápida y sencilla.

Además brinda atención en turismo, vivienda, recreación y formación en diversas disciplinas deportivas tales como: fútbol, patinaje, natación, entre otros en sus diferentes academias.

En este artículo analizaremos estos métodos y así aprovechar las ventajas de este sistema.

Asignación de citas médicas Compensar EPS

Sin importar en qué especialidad quieras ordenar tu cita médica, puedes hacer uso de los métodos que describiremos a continuación, los mismos están al alcance de todos y puedes realizarlos sin invertir mucho tiempo y esfuerzo.

Citas médicas a través de Transacciones en Línea

Citas Compensar en línea

Para solicitar una cita Compensar en línea es muy sencillo, sólo debes tener a tu disponibilidad lo siguiente: un dispositivo inteligente (preferiblemente un ordenador) y una conexión a internet estable. Teniendo esto en manos, sólo hay que realizar los siguientes pasos:

  1. Accede desde el navegador de tu PC al sitio web de Compensar [enlace].
  2. Desde su página inicial podrás ver un menú llamado Salud ubicado en la parte izquierda que tiene diferentes apartados
  3. Haz clic en el apartado que dice EPS, desde esa sección selecciona la opción que dice Transacciones en línea.
  4. Una vez hecho esto, se te mostrará un formulario para ingresar a transacciones en línea en el cual debes llenar los campos correspondientes de documento de identidad y clave, luego haz clic en Ingresar.
  5. Posterior a esto selecciona la pestaña que dice Salud y desde el mismo haz clic en solicitar citas médicas.
  6. Después de hacer clic en citas médicas, selecciona para quién deseas la cita, si es para un cotizante o beneficiario menor de 18 años
  7. Luego selecciona la especialidad y fecha para la cual necesitas tu cita. Además podrás pedir citas médicas por medio de médico tratante, dicha opción se encuentra en la sección otras opciones de búsqueda.
  8. Finalmente, consulta en el calendario qué fecha se ajusta más a tu agenda y selecciónala, verifica que tus datos sean correctos y haz clic en confirmar solicitud de cita. De esta manera ya habrás programado tu cita médica en tan solo unos instantes.

Nota: Te en cuenta que para poder realizar este trámite debes haberte registrado anteriormente a Compensar.

Citas Compensar por teléfono

Este procedimiento es muy sencillo de realizar:

  • Debes llamar desde tu teléfono a la Central Telefónica de Salud, cuyo número es 444 1234, desde este número podrás programar tu cita médica con un médico general o un pediatra.

Debes saber que este servicio tiene su respectivo Horario de Atención:

  • Lunes a Viernes: 6:00am – 7:00pm
  • Sábado: 6:00 am – 1:00pm

Este procedimiento es una alternativa segura cuando el usuario no tiene una conexión a internet o un dispositivo inteligente a su disposición.

Citas con especialistas

En caso de querer programar una cita médica en un campo específico, por ejemplo: Odontología. Compensar ofrece diversas maneras para solicitar tu cita rápidamente.

Odontología

Realizar una consulta para odontología es muy sencillo:

  • Puedes solicitar la misma vía telefónica a través del número 444 1234
  • También puedes programar tu cita a través de Transacciones en Línea en la página web
  • De forma presencial en cualquiera de las sedes Compensar

Urgencias Compensar

Existen imprevistos en los que no podemos apartar una cita médica, para este tipo de situaciones Compensar ha provisto su Red de Urgencias.

Dependiendo del tipo de situación que se presente deberás consultar en línea los puntos de urgencias:

  • Maternidad
  • General
  • Consulta prioritaria Odontológica
  • Urgencias odontológicas fuera de Bogotá
  • Cardiovascular alta complejidad
  • Psiquiatría
  • Pediatría

La dirección de cada uno de estos puntos de urgencias está disponibles en el sitio web de Compensar.

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Citas de Planificación Familiar

Compensar ofrece asesoría en salud sexual y reproductiva, derechos y deberes sexuales. A través de estas consultas, los jóvenes entre 14 y 18 años podrán recibir orientación sobre los métodos de planificación familiar que no son definitivos de acuerdo con lo establecido en la normatividad vigente.

  • Para más información con respecto a este tipo de consulta, puedes contactar a Compensar por medio del número provisto desde su página web: 444 1234.

Citas Plan Complementario

El Plan complementario Compensar, es un plan de salud especial, el cual ofrece acceso a servicios adicionales de la EPS, con un servicio diferencial y atención al mejor costo.

Las ventajas de este plan, es que podrás disfrutar de una amplia cobertura con atención directa de un personal médico calificado, servicio único mediante modernas sedes Compensar, disfrutar mejor de tu inversión recibiendo descuentos en pagos por algunos exámenes y mensualidades.

Además, ofrecen una aplicación exclusiva para afiliados donde podrás programar y cancelar citas y recibir resultado de exámenes, con la finalidad de hacértelo más fácil y rápido.

Para saber cómo inscribirte en este Plan de servicios y más información referente al mismo, puedes acceder al sitio web de Plan Complementario Compensar [enlace] desde el navegador web de tu preferencia.

Cancelación de Citas

En caso de que no puedas asistir a la cita que programaste con anterioridad, Compensar te ofrece la manera de cancelar tu cita médica.

  • Sólo debes llamar al número de Compensar: 444 1234 para poder cancelar tu cita
  • Si deseas reprogramarla para otra ocasión puedes hacerlo de la misma forma. Ten en cuenta que debes hacer este procedimiento con un mínimo 5 horas de anticipación.

Otros Trámites de Compensar

Además de solicitar tus citas médicas y cancelarlas, puedes realizar otros trámites de salud por medio de la transacción en línea, por ejemplo:

  • Generar el carnet de afiliación al POS (Plan Obligatorio de Salud)
  • Descargar tus resultados de laboratorio
  • Consultar la IPS actual
  • Solicitar el cambio o asignación de la misma
  • Realizar la solicitud de portabilidad nacional

Todas estas operaciones sin invertir mucho tiempo y desde la comodidad de tu hogar.

Como hemos analizado, Compensar no solo ofrece servicios de salud, sino también una atención integral para el desarrollo humano de cada uno de nuestros afiliados, esperamos que este artículo te sea de utilidad y puedas sacarle provecho a las ventajas que ofrece esta entidad.

Comments

  1. josmar de los angeles lopez montes says:

    buenas tardes una pregunta como hago para afiliarme para pedir las citas por internet si estoy afiliada con el permiso y en el sistema no aparece

  2. No puedo cancelar una cita por teléfono es muy malo el servicio por teléfono

  3. Una pregunta como hago para sacar citas en cucuta si ya estoy registrado

  4. SONIA MILENA TOVAR BELTRAN says:

    Estoy intentando pedir una cita y no me responden

  5. Maria Hercilia Diaz de Salas says:

    Como pedir una cita de control de audiometria para cambio de audifonos

  6. Claidia parra says:

    Como se puede cancelar una cita de fisioterapia llevo 3 horas tratando de hacerlo y solo hay una gtabacion q mal servicio

  7. LUIS OCTAVIO OLIVAR SALDARRIAGA says:

    Estoy cansado de intentar comunicarme con Uds para cancelar una cita médica (control médico por diabetes el 14 de abril 2020), por motivo de cuarentena me encuentro fuera de la ciudad y no puedo asistir, pésimo el servicio para cancelar una cita.

  8. ANDRES BERMUDEZ says:

    CANCELAR CITA DE TERAPIA MÑANA 28 DE MARZO DE 20202 A LAS 7:40AM POR FAVOR, YA QUE LA LINEA DICE Q DEBE HACERSE POR MEDIO DE LA PAGINA

  9. Nohora Peláez says:

    No sé pueden cancelar citas y por la página tampoco deja. http://www.compensar.com/salud No sirve en absoluto

  10. Tengo a mis padres en compensar ,personas de la tercera edad en malas condiciones de salud x q compensar se a negado a prestarle los servicios de salud como se debe ,ahora en cuarentena la salud de mi padre empeora y compensar solo nos da solución de una telecita la cual nunca llaman para la telecita es una burla a mis padres atentan contra la vida de ellos la integridad y la dignidad de mis padres ,quien me puede dar solución

  11. Carlos Forero says:

    Cordial saludo.
    Debo cancelar una cita de medicina homeopática del día 06 de abril con la Dra. Zulma de mi hija, pero telefónicamente es imposible. Necesito que me colaboren ya que según el proceso que se debe seguir es por vía telefónica y en estos momentos esa opción no esta habilitada. El motivo de la cancelación es obviamente por la contingencia del covid19.
    Agradeceria se cancele.
    Mucha gracias por la colaboración

    • CARLOS FERNANDO MATAMOROS says:

      llevo dos dias tratando de cancelar cita de terapia fisica y no he podido por telefono me indican que por la pàgina y tampoco la cita es para 7 de octubre a las 6 am

  12. Myriam Ulloa says:

    Vivo fuera de Bogota, soy paciente de alto riego, y por la emergencia sanitaria por el covid-19, no puedo trasladarme a Tunja que es la ciudad mas cercana ya que no hay transporte intermunicipal, y debo solicitar que me actualicen mi formula de medicamentos para que me sean enviados a mi lugar de residencia la cual es Moniquira, tengo 72 años, paciente oncológica, hipertensa y diabetica.

  13. Leonel Ortiz Solano says:

    Hola buen día. Me encuentro fuera de Bogotá en cuarentena y por ningún medio e podido cancelar mi cita de dermarologia, programada para el día lunes 6 de abril de 2020, en las instalaciones de la calle 118

  14. Irma Jimenez Ruiz says:

    Lo siguiente es para cancelar la cita para radiografía de senos paranadales en Unilago
    Gracias

  15. Aura Stella Liévano says:

    Llevo tres días tratando de cancelar una cita en Compensar y no he podido por Internet ya que suprimieron el servicio por teléfono. Presenten una solución .

  16. LADY VALENTÍN GUZMÁN says:

    Tengo cita en Dermatología hoy 13 de abril a las 4:00 pm. Supongo que debido a la contingencia actual no están atendiendo porque he tratado de comunicarme por todos los medios y no ha sido posible. Espero que no se califique como incumplimiento cuando regresemos a la normalidad. Gracias.

  17. Luisa neira says:

    Nesecito una cita de planificación

  18. hernando garay says:

    buenos días, mi nombre es hernando garay, estoy tratando de pedir información, sobre una cita odontológica que tengo programada el día 20 de abril 2020, si ese día me van a atender o me cancelan la cita hasta nueva orden, de acuerdo a la cituacion que se esta presentando por el virus cov 19. gracias espero una respuesta.

  19. Briyitt silva Rodriguez says:

    Buena tarde quisiera saber, por emergencia sanitaria por el covid-19 , como se hace para pedir cita para que le formulen medicamentos a mi madre, quien es una persona mayor de 77 años, los medicamentos se le terminaron, es una persona con complicaciones en hipertensión y sufre de depresión severa .

    Gracias

  20. Sebastián González says:

    Como logro Avergiaur una cita programada? quiero saber las citas mías o de un familiar

  21. BUENAS TARDES COMO HAGO PARA CANCELAR UNA CITA MEDICA PROGRAMADA PARA EL DIA 05 05 2020 YA QUE POR TELEFONO NO HAY UNA OBCION

  22. Martha anderson says:

    Tengo 71 años. Soy hipertensa , estoy anticuagulada y tengo problemas de corazon. Soy paciente del Dr. Pablo Garzon. Quisiera saber como puede obtener una cita virtual con el, pues con el coronivirus no puedo desplazarme hasta la 94, como habitualmente lo hacia. Me urge obtener las formulas correspondientes a los medicamentos.

  23. luz esmeralda morales paez says:

    como hago para reprogramar una cita de cirugía de carcinoma vasocelular la cual estaba programada para el dia 30 de marzo y quiero evitar acercarme a la sede de la calle 26
    mil gracias es urgente

  24. Horfelina Iglesias says:

    Buenas tardes como hago para sacar una cita con ginecologia lq me havian agenda do me LA canselaron y nesesito volver a sacarla yaa q me he sentido mal

  25. Consuelo Rolon says:

    Como hacemos para continuar con los tratamiento que se han suspendido por la pandemia. Muchos ya nos estamos complicando y los medicos no solucionas nada,por lo menos deberian realizarnos los examane que nos solicitan.

  26. Ofelia Jara Trujillo says:

    Tenia una cita medica para hoy a las 9:20 y son las 10:20 y no me han llamado, no se que numero debo contactar porque llevo llamando a la linea 4441234 toda la mañana y no ha sido posible contactarme. Esta cita es muy importante porque debo renovar mis medicamentos. Por favor ncesito pronta ayuda.

  27. Martha Martinez says:

    Buenas tardes, desde ayer estoy tratando de conseguir una cita medica con el medico general pero ha sido imposible, y no encuentro la forma de conseguirla. Agradecería que las personas que están recibiendo las llamadas respondan. Porque en varias oportunidades, uno marca y levantan el teléfono y cuelgan la llamada. Uno paga ara recibir el servicio.

    Muchas gracias

  28. Ana Lucía Cañon says:

    Para comunicarse con Lina, la asistente virtual, es necesario que le asignen una línea de teléfono celular. Los teléfonos fijos no ofrecen la posibilidad de What’s App

  29. maria sabina herrera de santamaria says:

    Buenos dias, mi mama es paciento de 82 años hipertensa. Necesita cita telefonica para reformulacion de medicamentos controlados. Cel 300341205, celulares alternos. 3166744190 y 3112525136.
    En Agosto termina la ultima formula y no puede quedar sin medicamentos porque ha tenido rpoblemas con la tiroides y otros padecimientos.
    Gracias

  30. maria sabina herrera de santamaria says:

    Cedula de ciudadania 20.293.450, gracias . Hemos solicitado la cita varias veces desde junio, y no se la han asignado.
    Responsabilisamos a Compensar si ella por falta de medicamentos, recae en su salud o sufre alguna consecuencia.
    Urgente cita telefonica, para reformulacion de medicamentos. Termina en Agosto la formula actual

    Maria sabina herrera de Santamaria

  31. Fabiola Martinez Triana says:

    Necesito cancelar una cita medica de maña 25 de agosto a las 10:00 de la mañana en la clínica del seno

  32. Deyanira Ospina Castañeda says:

    Buenas tardes. Cómo obtener cita para médico. Urgente. Asesoría cuando mi madre lleva varios días con pérdida de memoria. Llamé a clínica la paz. Y no obtengo respuesta. Donde llamar. Cómo me pueden ayudar. Mi madre tiene 85 años

  33. Catalina Hernández Beltran says:

    Buenos días, necesito cancelar mi cita médica del 10 de septiembre a las 2:40 en la ciudad de Villavicencio, no puedo asistir e intentado cancelar la cita por todos los medios tanto telefónico como virtual me ha sido imposible. Dejo constancia de mi inasistencia de igual forma la cita tampoco fue confirmada por el médico ni la ips. Gracias y espero solucionen pronto los medios de comunicación y servicio.

  34. AURA jerez says:

    Necesito cancelar la cita y no he podido q pasa con esa página y los teléfonos que no se puede cancelar cita

  35. Yury MARCELA flantermesk solano says:

    Buenos días tengo sita médica hoy alas 8:30 y no alcaso a llegar como ago para cambiarla para otro dia

  36. ANGIE KATHERIN MACHADO MEDINA says:

    BUENAS NOCHES.
    NECESITO CANCELAR UNA CITA QUE TENGO EL DIA DE MAÑANA PARA CITOLOGIA ME AYUDAS

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