Savia Salud EPS es una entidad prestadora de salud que se fundó en el año 2013 en Colombia. Entre las prestaciones que esta entidad ofrece a sus asociados, se encuentra la posibilidad de solicitar citas médicas de forma rápida y cómoda, con la finalidad de agendar las mismas en la menor cantidad de tiempo posible.
Esta entidad es considerada actualmente como la compañía aseguradora con mayor número de afiliados y a su vez la EPS de mayor presencia en el departamento de Antioquia.
A continuación, te mostraremos cómo realizar estos trámites fácilmente, por ello te invitamos a que te quedes con nosotros.
Asignación de citas médicas Savia Salud EPS
Agendar citas médicas es uno de los principales servicios de salud que, anteriormente eran complicados y tediosos de realizar. Sin embargo, gracias al desarrollo tecnológico, entidades como Savia Salud han revolucionado el procedimiento para solicitar las mismas, sea de forma online o telefónica.
Citas Savia Salud en línea
Para solicitar una cita médica de forma online requieres de una conexión a internet que sea estable y un dispositivo móvil que te permita tener acceso a un navegador web. Una vez tengas estos elementos a tu disposición, sigue los pasos mostrados a continuación:
- Accede a la página web de Savia Salud EPS [enlace].
- Una vez hayas accedido a la misma, podrás observar un menú superior que contiene diferentes apartados (Inicio, Afiliados, Organizacional, Transparencia, Otros Públicos y Preguntas).
- Haz clic en Afiliados.
- Posterior a esto, se desplegarán varias secciones (Atención al usuario, Aseguramiento, Trámites en línea, Puntos de Atención y Savia Salud cuida de vos).
- Haz clic en Puntos de Atención y luego en Solicitar Citas (Al hacer esto, tendrás acceso al sistema de Metrosalud, donde podrás agendar tus citas).
- Una vez te encuentres en el portal de Metrosalud, haz clic en Asignación de Citas.
- Selecciona el punto de atención al que te dirigirás y cuál es el servicio que requieres.
- Finalmente, haz clic en Agregar Cita para culminar con la tramitación.
De esta manera podrás solicitar tus citas Savia Salud por internet y así podrás recibir atención médica rápidamente.
Teléfono Savia Salud para citas
Para agendar tu cita Savia Salud de forma telefónica, deberás hacer uso de la línea de atención al usuario, cuyos números son los siguientes:
- Medellín: 4481747
- Línea Nacional: 018000423683
Haciendo uso de este método podrás agendar tu cita cómodamente, cuando no dispongas de una conexión a internet.
Citas Prioritarias Savia Salud
Debido a que las urgencias médicas no se pueden prever, Savia Salud ha provisto la posibilidad de que se atienda a los pacientes que tienen una emergencia de salud.
Para hacer uso de este servicio en dicha circunstancia, se debe asistir al hospital o a la clínica más cercano al lugar donde haya ocurrido la urgencia, sin importar cuál sea el estado de afiliación del paciente a la EPS.
Otros Trámites con Savia Salud EPS
Solicitar citas médicas en línea o por teléfono no es la única prestación de salud que esta entidad te provee. A continuación, te mostraremos tramitaciones adicionales que están relacionadas a tu afiliación a Savia Salud y que puedes realizar cómodamente desde tu hogar.
Atención al Usuario
Si posees alguna duda o deseas realizar algún reclamo referente a los servicios de Savia Salud, puedes hacer uso del servicio: atención al usuario, con el cual podrás recibir atención directamente y podrás despejar cualquier pregunta referente a la entidad.
Puedes hacer uso de esta prestación en línea, presencial o telefónica:
Forma Online
Para manifestar alguna petición, queja, sugerencia, felicitación o inclusive algún reclamo de forma online, puedes hacer uso de la sección PQRSF (Petición, Queja, Reclamo, Sugerencia y Felicitación) la cual está ubicada en la página web de Savia Salud.
- Accede a la página web de Savia Salud EPS [enlace].
- Una vez hayas accedido, haz clic en la sección Afiliados del menú superior.
- Posteriormente, haz clic en Atención al Usuario y luego en PQRSF.
- Llena los campos requeridos para tu consulta: (Tipo de PQRD, Nombres y Apellidos, Tipo de Documento, Número de Documento, Email, Teléfono, Situación).
- Una vez hayas llenado los campos, haz clic en Enviar, para finalizar.
De esta manera podrás hacer tu consulta cómodamente de forma online.
Forma Presencial
Si deseas recibir atención de forma presencial, puedes asistir al IPS que te ha sido asignado para manifestar cualquier tipo de consulta referente a Savia Salud.
Ahora bien, si quieres saber cuál es el IPS que te ha sido asignado para realizar tus consultas, puedes averiguarlo por medio de la página web de esta entidad.
- Accede a la página web de Savia Salud EPS [enlace].
- Haz clic en la sección Afiliados del menú superior.
- Luego, haz clic en Trámites en línea y posteriormente, Consulta tu IPS.
- Al hacer esto, deberás seleccionar el tipo de identificación e ingresar la identificación en los campos correspondiente y luego haz clic en Consultar.
De esta manera podrás saber cuál es el IPS que se te asignó, para poder recibir atención de forma presencial.
Forma Telefónica
Para gestionar cualquier consulta de forma telefónica, deberás hacer uso de la línea de atención al usuario, cuyos números son los siguientes:
- Medellín: 4481747
- Línea Nacional: 018000423683
De esta manera podrás hacer tus consultas de forma telefónica sin importar que estés en casa, en el trabajo o en cualquier otra parte.
Información para nuestros afiliados que consultan en Metrosalud: citas de medicina general, se podrán pedir por Internet desde 1ro de oct. https://t.co/fjGd33DPrQ
— Savia Salud EPS (@saviasaludeps) 30 de septiembre de 2016
Como se ha mencionado, Savia Salud EPS es una entidad prestadora salud que realiza operaciones en Colombia, cuyo propósito principal es garantizar el bienestar de sus afiliados en materia de salud, mediante diferentes tipos de prestaciones, entre estas: atención al usuario y solicitud de citas médicas fáciles de realizar.
Si necesita agendar citas SURA para ser atendido en esa entidad, diríjase a nuestra guía.
Quiero Una Cita Para Ya Prioritaria Gracias
Buenas para solicitar una cita para mi niña ya que requiere cita con oncólogia en la san Vicente y no epodido es preoritaria gracias
Buenas tardes necesito una cita para una ecografia tercer nivel prioritario mi nombre es leidy yuliana orozco tilano cc1020394051#atorizacion 10955047
Necesito una cita ortopedista urgente para una operación
Por favor Necesito saber el estado de mi Solicitud , que es prioritaria , si ya está aprobada y que debo hacer , Gracias !
buenas tardes nesesito por favor que agilicen la entrega de medicamentos para los pacientes con enfermedades de control.ya que hemos tenido mucha dificultad para reclamarlos.mi madre sufre de hepo y llevamos un mes tratando que nos entreguen los medicamentos y no hemos podido,
Hace dos meses me di cuenta que estaba embarazada. Empecé él control
Él 21 de abril me hicieron la primera ecografía y jamas me han dado una cita ni me llaman ni nada yo entiendo que debido a la pandemia por mi seguridad es mejor no ir al hospital
Pero ya estoy preocupada por que no tengo un control de la manera correcta
Y hasta él día de hoy jamas he tenido una cita y no se como obtener una prioritaria
Por que me he sentido mal
Y si voy a la piloto son 6 y 8 horas para tenderme.
Hola buenas tarde para hagarra una cita para mi bebe de auditivo por favor y una para pediatría gracias es q el llamado y no me contesta gracias espero su pronta respuesta
Hola buenas tarde para hagarra una cita para mi bebe de auditivo por favor y una para pediatría gracias es q el llamado y no me contesta gracias espero su pronta respuesta mi dios le bendiga
Hola buenas noches me dirijo a ustedes comedidamente.para solicitar se me apruebe una ecografía sonomamografíaó ultrasonido de seno con transductor de alta frecuencia .Estoy muy desesperada muchas gracias…
Buenos dias por favor necesito cita para medico general urgente, gracias
Buenos días
Requiero una cita para 1er control gestación al con enfermedades de base.
Nunca hay disponibilidad en el portal
buenas noches necesito saber como hago para cambiar de punto de atención vivía en toledo antioquia y ya me pase para sabaneta antioquia
para pedir una sita de medico general
Buenas tardes por favor nesecito una cita es muy urgente c c 43593900
Buen dia, no he podido tener acceso a la pagina de metrosalud para asignar una cita, la pagina se mantiene caida
Buenas noches para solicitar una cita con optometria gracias
Buenas tengo a mi madre con diabetes tiene la presión alta y nesecito una cita para oncología ya que estuvo en proceso de cáncer
Para iniciar controles
Buenas tardes no he podido pedir una cita
Necesito una cita al NEURÓLOGO. Llevo 10 meses muy enferma a tal punto de tomar MORFINA .
otra al médico general.Para saber después de los exámenes generales ( YA ESTAN )Y saber de que sufro para una eventual cirugía o lo que dicte el NEURÓLOGO .GRACIAS.
Buennas noches necesito una cita y no he podido ingresar alas páginas
Buenas dias ,para una cita medica general gracias
Por la página nunca hay citas disponibles, a donde hay que ir ya que ni por teléfono atienden.
Buenas noches necesito una cita medica para mi hija de 5 años esta muy enferma del colon
Buenas noches necesito una cita prioritaria Por que por medico general por medio de la pagina no e podido
Mi nombre es johana alejandra rrstrepo .cc 1039597405 celular 3043795789 gracias
Buenos días necesito una cita prioritaria. cc 43023551 Numero de Celular 3014416493
Buenas tardes
Para solicitar una cita medica
Laura valentina Uran velasquez
cc: 1018222311 número .310 4995013
Buenas trades
Para solicitar una cita medica
Rocely ortega
Cc 43695221
Celu 3104105370