Citas Médicas SURA EPS

Desde la comodidad de tu casa podrás programar tu cita Sura, sin ningún tipo de inconveniente.

Te preguntarás, ¿y cómo es esto posible? Es gracias al Internet, es decir, por esta vía tendrás la posibilidad de pedir cita en el portal en línea, por medio de un dispositivo móvil u ordenador, así como a través de su número de teléfono o presencialmente en clínicas y oficinas.

Cómo solicitar sus citas médicas Sura

¿Qué necesitas para solicitar las cita médicas Sura? Es primordial que cuentes con tu documento de identificación.

Solicitud de citas medicas por www.epssura.com

Agendar citas en línea 💻

Si eres afiliado de EPS Sura (Suramericana), será mucho más fácil programar la cita médica. Entre las opciones disponibles están: Medicina general y odontología.

El primer paso es ingresar el número de tu documento de identidad, el segundo es colocar la fecha de nacimiento.

¿Qué servicio ofrece?

La orientación de servicios EPS Sura, ofrece un abanico de múltiples opciones para sus afiliados. Ahora bien, ¿cuáles son esos servicios?

Destacan los siguientes:

  • Órdenes
  • Consulta médica de familia
  • Consultas de citas

A parte, de los servicios mencionados, también tendrás la posibilidad de acceder a:

  • Cambio de EPS y otros trámites
  • Autorización de órdenes
  • Renovar fórmulas

¿Cuál es la central para las citas telefónicas? ☎

En el caso de las personas que no tengan acceso a Internet, Suramericana también habilitó otra manera de solicitar y agendar su visita al médico.

¿Qué queremos decir? Si deseas una cita para medicina general u odontología, ¡puedes hacerlo por teléfono!

Hazlo a través del IPS de su ciudad… ¡Presta atención a los números que te presentaremos! Antes de continuar, ¡te tenemos otra buena noticia! Contarás con una persona que te indicará los horarios y médicos disponibles, así que no tendrás que preocuparte por nada.

Números de teléfono
  • Si te encuentras en Bogotá, el número telefónico es el siguiente: 4 04 22 20
  • ¿Eres de Barranquilla? Podrás comunicarte, por medio del siguiente número: 3 30 22 20
  • Para aquellas personas que están en Cali, está este código disponible: 6 44 22 20
  • En el caso de que estés en Medellín, Sura también habilitó una línea de atención para esta región: 5 11 11 66
  • Comfama: 3 60 70 80
  • Para todos aquellos afiliados que prefieren la línea gratuita, es la siguiente: 01 8000 51 95 19

Ahora bien, recuerda que después de programar la cita, es de suma importancia que estés 10 minutos antes en el lugar. No olvides presentar tu documento de identidad, seguido del carné y pagar la cuota moderadora.

solicitar cita eps sura online numero telefono

¿Cómo solicitar citas personales en su EPS Sura? 🏥

Sura cuenta con unas sedes, en las cuales los afiliados se pueden dirigir para solicitar su cita. En el siguiente cuadro podrás encontrar la que se encuentre más cerca de ti, dependiendo de la ciudad en donde te encuentres.

Medellín
IPS Dirección Teléfonos
IPS Sura CórdobaTransversal 78 N° 65-174 09 95 50 Ext:132
Instituto El Torax – La PazCalle 57 N° 50A – 375 12 16 70
IPS Comfama ManriqueCarrera 45 N° 78 – 612 11 66 86
IPS Coopsana CentroCalle 45 N° 54 – 544 44 00 55 opción 6
IPS Coopsana Argentina CentroCalle 57 N° 45 – 184 44 00 55 opción 6
IPS Sura CentroCarrera 43 N° 50 – 083 10 68 00
IPS Salud Sura IndustrialesCarrera 48 N° 26 – 503 50 68 88
IPS Sura AlmacentroCarrera 43A N° 34 – 953 81 23 24
IPS Sura SamanCalle 15 sur N° 48 – 923 13 00 46
IPS Sura MonterrreyCalle 14 N° 48 – 613 12 61 10
IPS Sura Los MolinosCarrera 82C N° 30A – 150 L1233 40 90 90
IPS Salud Sura Sao PabloCarrera 43A N° 18 sur – 135 L1233 21 17 17

En el caso de que estés en la capital, Bogotá, ¡no te preocupes! También hay algunas sedes que puedes visitar para obtener tu cita Sura. ¡Aquí están las direcciones!

Bogotá
IPS Dirección Teléfonos
IPS Sura ChapineroCarrera 7 N° 54 – 272 49 70 71
IPS Sura OlayaAvenida Carrera 14 N° 26 – 79SUR3 72 10 10
IPS Sura CountryCarrera 16A N° 84 – 056 21 45 41
IPS Colsubsidio Centro Medico SubaClle 147 N° 101 – 567 43 04 50
IPS Unidad Médica Santafé AméricasAvenida AMERICAS N° 69C – 567 43 05 06
IPS JavesaludAvenida 127 N° 17A – 836 51 39 03
IPS A & G NizaAvenida 127 N° 71 – 966 24 04 57
IPS Salud Sura BogotáCalle 100 N° 19A – 354 87 38 88

¿Vives en Cali? Entonces, ¡seguimos con las buenas noticias! Porque Sura también habilitó unas sedes en la conocida “sucursal del cielo”. En el siguiente listado, podrás visualizar el centro que quede más cerca de tu hogar.

Cali
IPS Dirección Teléfonos
Sura ChipichapeAvenida 6a Bis N° 35N – 646 08 01 01
IPS Sura PasoanchoCarrera 50 N° 12A – 903 31 49 25
IPS VIVIRCalle 10 N° 48 – 074 87 15 37
Sura La FloraCalle 38N N° 4N – 1026 64 99 51

Para aquellos afiliados que residen en otras ciudades, por medio del portal web (enlace) existe la opción de seleccionar la ciudad y la categoría. Después de rellenar las opciones y pulsar el botón correspondiente, automáticamente, aparecerá la sede que esté en esa metrópolis.

¿Cómo solicitar cita de citología EPS Sura?

¿Quieres solicitar una cita para una citología? ¡Es sencillo! Desde tu casa o trabajo, puedes hacerlo ¡y nosotros te decimos cómo!

  • Ingresa en Solicitar Cita de Citología, acto siguiente colocarás tus datos, luego deberás seguir las instrucciones que indica el portal.

Atención al cliente SURA

Como se mencionó antes, Suramericana habilitó una serie de números telefónicos y correo electrónico para aquellas personas que desean agendar sus visitas al médico o realizar consultas a sus asesores, por ejemplo entre las preguntas frecuentes de los afiliados se encuentran las consultas sobre cuotas moderadoras, cancelar citas, directorio de instituciones, tarifas, etc.

Teléfono y Atención al cliente
  • Para las personas que residan en la Bogotá, tienen la posibilidad de comunicarse por medio del siguiente número: 4897941.
  • ¿Estás en Medellín? Entonces, comunícate a través del siguiente código telefónico: 4486115.
  • Si estás en cualquier otra parte del territorio, en ese caso, puedes comunicarte con los asesores al: 018000 519 519.

Nota: Si necesita agendar cita en Colsubsidio, revise nuestra guía.

Comments

  1. MARÍA DEL PILAR SANCHEZ says:

    FAVOR UN NUMERO DE TELÉFONO DE LA REGIONAL DE NIZA URGENTE NADIE CONTESTA EN EN NINGÚN TELÉFONO SERA QUE HAY QUE LLAMAR A LA SUPER SALUD IO A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN RADIO Y TELEVISIÓN PARA QUE NOS CONTESTEN GRACIAS

  2. Gloria Calvo says:

    Buen dia. Sres SURA q pasa con esa mala atencion de NIZA de la 127 a ninguna hora responden los telefonos para cita y va uno hasta alla y no hay cita con ortopedia. Ampliando instalaciones y abriendo mas oficinas y la atencion a los usuarios pesima. Vigilen la plata es para la salud

  3. soledad reina says:

    señores IPS SURA desde hace un mes estoy tratando de solicitar una cita de citologia y no he podido ustedes me pueden decir cuando vuelven a abrir agenda para solicitar una o si directamente en la IPS la puedo solicitar gracias

  4. Evila says:

    Es imposible q sufra responda el celular

  5. CELINA says:

    Muy mal el servicio telefonico dan un telefono donde dice solicitar citas medicas se marca y lo direcciona a otro telefono perder tiempo y se marca a los pocos numeros que se resume a 1 cuando contesta una grabacion que milagro no hay nadie disponible, y la pagina por internet que maravlla tampoco funciona llevo exactamente una semana para pedir una cita medica

  6. Betty del socorro Restrepo de rojas says:

    Pésimo servicio telefónico para solicitar citas en la IPS Niza no contestan

  7. Edgar sanchez sanchez says:

    Estoy tratando de comunicarme para cita ortopedista URGENTE, Y Q marque este teléfono y me mandan a otro lado; física MAMADERA DE GALLO. pero para el pago de las cuotas eso si lo recuerdan con anticipación. No jueguen con la Salud de sus afiliados.

  8. PESIMO SERVICIO TODOS LOS NUMEROS PARA PEDR CITAS ESTAN MAL 4042220/7455911/4897941 Y EN LA PAGINA APARECE ERROR ENTONCES SIRVANSE INFORMAR COMO PUEDO HACER PARA SOLICITAR UN CITA MEDICA EN MEDICO GENERAL ESTOY BASTANTE MAL ME DIRIGI AL PUNTO DE ATENCION PRIORITARIA PERO ME DICEN QUE DEBO HACERLO POR MEDIO DE MEDICO GENERAL COMO HAGO PARA SOLCIITAR UNA CITA URGENTE…. SUS LINEAS Y DU PAGINA NO FUNCIONAN

  9. Wilman ROMERO ARENIS says:

    Los teléfonos que aparecen par a A&G Niza no aparecen instalados y el conmutador 7455901 al dar opción se cuelga así es todos los días, para una cita de Pediatría como se debe hacer?

  10. liliana ocampo says:

    No entiendo para que colocan números de contacto si nadie responde, que mala atención al afiliado, es una falta de respeto y consideración.

  11. jose alejandro morales says:

    Buenos dias quisiera por favor saber que debo hacer para poderle pedir una cita a mi hijo pues llevo dias intentando por internet y no me lo permite, me e dirijido a la eps asistir de soacha directamente y me dicen que tengo que llamar, llamo y nunca me contestan, mi hijo necesita una cita urgente, que mala atencion uno paga su salud cumplidamente y asi mismo espera recibir atencion.agradesco me respondan a mi inquietud.

  12. July B. says:

    Todos los números errados, el la 01800 contestan que es un servicio de ambulancias privado, voy a la IPS, EPS y me dicen que es solo por la línea me dan la cita, por internet me sale un aviso que debo llamara a solicitar cita de seguimiento…

  13. Claribel Ortega says:

    Buenas noches por favor como hago para saber mi hora de una médica para mañana

  14. Julio Ortrge M. says:

    Favor indicarme como solicito una cita medica virtual

  15. Viviana Pimiento says:

    Me gustaría saber como puedo acceder a mi cita virtual, cancelé la cuota moderadora y no recibi ni llamada ni mensaje diciéndome el proceso para la cita

    • Carolina gonzalez says:

      No fue solamente a usted, a mi también me pasó. Tenía cita para el 2 de agosto a las 2:00pm y el medico nunca me llamo. Y la cita estaba cancelada. No entiendo que le esta pasando a sura, pero siento que el servio solo esta concentrado en coviid 19, cuando hay otras enfermedades para atender

  16. jhon ever mejia gonzales says:

    BUENA DIAS PARA UNA CITA MEDICA

  17. Paula Andrea Uribe Garzón says:

    Para pedir una cita de carácter prioritario que debo hacer

  18. Carolina gonzalez says:

    Sura, o no se quien, cree que solo esta el covid 19 como enfermedad para atender, no señores existen otras que también requieren de valoración medica, no dan citas, no contestan los teléfonos, entonces, como se pido una cita para revisar exámenes que están alterados. Por favor contesten. Sura confama san Ignacio y sura cordoba. MEDELLIN.

  19. jenny says:

    como puedo pagar una cita medica?

  20. Paola Cantillo says:

    Buenos días, entiendo que las lineas deben estar congestionadas, pero les sugiero por favor que coloquen unos teléfonos que no estén errados, o que sirvan, me llamo mucho la atención que intenté comunicarme a todos los números posibles que encontré en Internet y NINGUNO, absolutamente en ninguno obtuve respuesta, no deseo solicitar cita, deseo información de algo administrativo por lo tanto no encontré adonde comunicarme.
    recordemos que SURA en una entidad de salud debe tener disponibles teléfonos para la comunicación.
    muchas gracias

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