Metrosalud es una organización de salud de carácter público que tiene más de 70 años operando en Medellín brindando a los ciudadanos de esa región servicios de salud integral a través de una amplia y moderna red hospitalaria. Esta organización brinda servicios de salud en diversas especialidades, tales como: Optometría, Pediatría, Psicología, entre otros.
Un beneficio ampliado que Metrosalud ofrece a sus afiliados es la posibilidad de programar tus citas médicas por anticipado ahorrando tiempo valioso.
Asignación de citas médicas Metrosalud EPS
Independientemente de la especialidad en que vayas a solicitar tu cita médica, los métodos que te mostraremos a continuación son fáciles, rápidos y están al alcance de todos los usuarios.
Citas Metrosalud en Línea
Este método es el más cómodo y eficaz para ordenar tu cita médica, para esto sólo requieres de un dispositivo inteligente y de una conexión a Internet, luego de tener esto disponible, sigue estos sencillos pasos.
- Acceda a la página de Metrosalud (enlace) en su página principal.
- Haz clic en la opción que dice Solicitud y cancelación de citas.
- Aparecerá un formulario en el cual deberás llenar la información correspondiente a los campos: tipo de documentación de la persona que requiere la cita (Cédula de Ciudadanía, Tarjeta de Identidad y Registro Civil)
- Coloque los dígitos del documento que seleccionó, la fecha de nacimiento y el código de la imagen que se desplegará en el formulario.
- Una vez hecho esto, sólo haz clic en Entrar, luego actualiza tus datos colocando tu correo y un número de teléfono fijo o de celular
- Después de haber colocado tus datos, selecciona la opción Actualizar.
- En caso de que hayas proporcionado un dato erróneo haz clic en el botón Actualizar datos para corregirlo.
- En punto de atención, selecciona el lugar donde consultas habitualmente, posterior a esto aparecerá un calendario al lado derecho, en el cual debe escoger la fecha de acuerdo a tu disponibilidad (las fechas disponibles están en color verde) en caso de no conseguir ninguna fecha, puede cambiar el punto de atención, hasta encontrar una fecha conveniente disponible.
- Luego, selecciona el lugar, hora, fecha y nombre del profesional y haz clic en asignar cita.
- Una vez hecho esto aparecerá un aviso de confirmación, de igual manera llegará una notificación al correo electrónico que suministraste.
- Después de haber terminado haz clic en salida segura y de esta manera habrás programado tu cita vía online.
Número Metrosalud para citas por teléfono
Además de programar tus citas por Internet, puedes ordenarlas a través de llamadas telefónicas contactando a este número (574) 5117505, el horario de atención al cliente es el siguiente
- Lunes a Jueves: 7:00am – 12:00pm y 1:00pm – 5:00pm
- Viernes: 7:00am – 12:00pm y 1:00pm – 4:00pm
Este método es ideal cuando el usuario no cuente con un dispositivo inteligente o de una conexión a internet.
Citas con especialistas
Además de ordenar citas generales ya sea por internet o vía telefónica, puedes optar por escoger una cita Metrosalud en un campo específico, como odontología
Odontología
Metrosalud ofrece servicios de salud oral tales como: higiene oral y la consulta odontológica, los mismos servicios están disponibles en todas las unidades hospitalarias y centro de salud. Puedes consultar el horario en el punto que esté más cerca de tu residencia.
Además puedes ordenar tus citas odontológicas llamando a este número: (574) 5117505.
Cancelación de citas
Además de programar tus citas médicas vía online, puedes consultar y cancelar las mismas a través de la página web de Metrosalud.
- Para ello accede desde tu dispositivo inteligente a la página web de Metrosalud.
- Haz clic en Solicitud y cancelación de citas, introduce el número de la documentación y fecha de nacimiento del usuario.
- Ingresa también el código de la imagen y haz clic en Entrar.
- Seguidamente selecciona la opción consulta y cancelación de citas, identifica la cita programada y haz clic en Cancelar, el sistema emitirá un mensaje que confirmará la cancelación de tu cita.
En caso de no poder asistir a la cita programada, se recomienda cancelarla con antelación siguiendo el procedimiento descrito anteriormente, de esa manera se brinda la oportunidad a otra persona de ser atendida.
Otros trámites con Metrosalud
Además de programar citas a través de su página web, Metrosalud ofrece otros trámites tales como:
- Solicitud certificado de nacido vivo
- Solicitud certificado de defunción
- Solicitud copia historia clínica
- Solicitud certificado de atención en salud
- Asignación de citas otros servicios
- Solicitud copia de exámenes diagnósticos
Como se ha analizado, Metrosalud ofrece a todos los habitantes de Medellín la posibilidad de identificar y controlar los factores de riesgo para su salud a través de las citas médicas programadas por internet o por llamadas telefónicas.
Queremos que te mantengas informado sobre tu estado de salud, por ello esperamos que este artículo te sea de utilidad.
por favor estoy esperando que me llame la doctora maria eugenia saldarriaga garcia que me debia haber llmado a las 1,20 pm pues tengo cita con ella estoy al tlefono 3008227461
hola buen dia quisiera saber cuales son los examenes asignados a mi nombre desde el dia 29 a mi correo el cual se me imposibilioto abrir y ya actualice otro para porfavor me vuelvan a ser enviados
Buenos me mandaron de savia salud para un examen de tuberculina para calle 11 número 9 _ 04 no sé dónde queda y en el número de teléfono no contestan.
NESESITO ´PEDIR UNA CITAY NO CONTESTAN
Buenas noches por favor nesecito una cita es muy urgente
Buenos días
Me hice la prueba del covid el 28 de junio y hoy 30 me enviaron el resultado al correo y salió positivo; necesito una cita prioritaria para que el doctor me diga cuantos días mas me dan de incapacidad para yo regresar a mi trabajo
Cómo descargar una fórmula médica de metro salud del poblado?muchas gracias.
no ha sido posible pedir una citas con medico general por interne por favor me podrían colaborar por este medio muchas gracias mi nombre Olga valencia Aguirre cedula 32423932 y celular 3206589258
Llevo pidiendo cita por este medio y no hay disponibilidad actualicen eso por favor
llevo dias intentando pedir una cita medica y siempre es lo mismo que no hay agenda disponible
En el número nunca contestan, la llamada finaliza ahí mismo, en la página nunca hay días disponibles en ningún lado. ¿Quién responde?
buenos días. pésimo servicio no consigue uno citas por ningún medio. que hacer entonces????? Oscar julio passos Márquez CC # 78106650, fecha de nacimiento, 22/ 07/ 1962 # de contacto 3013243019, correo electrónico marquezoscarp@gmail.com, si es posible requiero una cita medicina general. cualquier día a cualquier hora. mil gracias por la atención prestada a esta